Asesoramiento para la promoción del bienestar y de estilos de vida sostenibles.
“El consejero es un profesional de la relación interpersonale y de la comunicación, su papel es facilitar a las personas a alcanzar un mayor nivel de autonomía y responsabilidad en cuanto a su propia vida; el consejero acompaña a las personas en el enfrentamiento de dificultades momentáneas a través del fortalecimiento de recursos internos y la conexión funcional con los recursos externos; el consejero facilita la orientación y una mayor conciencia sobre perspectivas, cambios, acciones que apoyan a la persona a dar pasos hacia objetivos de autorealización.
Favorece este proceso gracias a su propio trasfondo cultural, basado en las ciencias humanas, al uso de técnicas y herramientas propias de la comunicación empática y generativa, así como a las disposiciones personales de autenticidad, empatía, aceptación incondicional.
El consejero utiliza técnicas de escucha activa y profunda. Clarifica, reformula, plantea preguntas que facilitan la autoexploración en cuanto al objetivo del recorrido, anima y apoya la conexión con el mundo emotivo, a través de un reflejo nunca interpretativo, valorativo y juzgador, que ofrece al cliente la posibilidad de verse a sí mismo reflejado en un espejo y de moverse con mayor conciencia hacia lo que desea o tomar distancia de lo que no desea más.
Este proceso relacional se basa en el respeto y en la circularidad de la comunicación y se apoya en condiciones fundamentales, a saber:
- el papel y la competencia del consejero, la claridad de su perímetro profesional, el comportamiento ético;
- la solicitud del cliente de ser ayudado en cuanto a situaciones específicas, actuales y definidas de su propia vida;
- un contrato claro que defina el objetivo y las modalidades de trabajo;
- un seguimiento compartido entre el consejero y el cliente del proceso en curso y de la congruencia con el objetivo del recorrido;
- una conclusión del recorrido que ponga de relieve cambios, acciones, perspectivas y nuevas comprensiones/habilidades del cliente.
Extraído de “ser consejero” identidad y perspectivas de una profesión” A.B. Caporale Franco Angeli, 2022